Verzendingen & Retours

Levertijden bij Julie & Moi

U kan via onze website uw pakket volgen tot bij u thuis. De standaard levering bedraagt … dagen.

Verzendkosten

Verzending in België en Nederland kost €5. Bestellingen boven €75 worden gratis verzonden. De verzendkosten voor overige landen zijn naargelang de regio.

Bestellingen annuleren

Geplaatste bestellingen kunnen niet aangepast of geannuleerd worden. Een artikel ruilen kan binnen een termijn van 7 dagen.

Beschadigde bestellingen

We verzoeken je om contact op te nemen met onze klantendienst binnen de 7 dagen door een mailtje te sturen naar info@julieetmoi.be. De retourkosten worden vergoed

Artikelen ruilen

Een item terugsturen is op je eigen kosten. Bij elke bestelling zal een retourformulier bijzitten. Dit dien je in te vullen en bij jouw retourzending te steken.

Bestelling ophalen

Vanaf het moment dat jouw bestelling klaar is zal je een e-mail krijgen dat je order verwerkt is en je deze kan komen ophalen. Dit wil zeggen dat je het pakketje kan komen ophalen in onze winkel in Knokke.

Cadeaubon

De cadeaubon van Julie et Moi is het ideale cadeau om geven. Deze zijn online of in de winkel te koop.
Wij hebben cadeaubonnen van €20, €30, €50 of €100